「領収書の作成や送信をお願いしたい」といった定型的なご質問に、お時間を割かれてはいないでしょうか。
SOUBUN.COMのAI導入支援サービスは、専門知識がなくても、過去のナレッジや学会様独自の記事・マニュアル、会則などを
最新の生成AIに読み込ませるだけで、クラウド上のAIが24時間365日適切に回答いたします。
創業80年以上、通年での事務局業務代行を含め1690以上の学術団体様を支援してきた学会運営の専門企業だからこそ、
現場に寄り添った本システムの活用をご提案できます。
疑問解消にかかるご負担を和らげ、本来の研究支援や会員サービス向上といったコア業務に、
より一層集中していただける環境を実現します。
会員様からの定型的なご質問に関するお悩みで、
こんなお悩みありませんか？
個別対応で時間が奪われる
毎日の定型的なお問い合わせの個別対応に追われ、他の重要な業務がスムーズに進まない。
定型的なお問合せ対応が負担
HPを見れば解決する定型的な案内を減らす適切な仕組みがない。
お問合せの「本当の理由」が不明
会員が何に疑問を感じてわざわざ聞くのか把握できていない。
そのお悩み、
の
お問合せ対応AI導入支援サービスで
解決できます。
のお問合せ対応AI導入支援サービスで
解決できます。
Feature
サービスの特徴
学会や大学では、セミナーや国際的な会議の開催、大会の受付やアワードの手続きなどに伴い、「HPを見れば分かるようなお問い合わせ」が多く寄せられ、煩雑な対応負担が生じます。
SOUBUN.COMの支援サービスは、この課題を解決し負担を軽減するソリューションです。
高度な知識なしで手軽に対話型のAIを設定でき、定型的なお問い合わせに24時間迅速に回答します。
学会運営を知り尽くした我々が、学会様ごとのご事情に合わせて柔軟に対応いたします。
単なるシステムの「導入」で終わらせるのではなく、日々の業務を行う各担当者にしっかりと定着するまで丁寧に伴走し、最適な環境づくりを一緒に進めてまいります。
SOUBUN.COMの支援サービスは、この課題を解決し負担を軽減するソリューションです。
高度な知識なしで手軽に対話型のAIを設定でき、定型的なお問い合わせに24時間迅速に回答します。
学会運営を知り尽くした我々が、学会様ごとのご事情に合わせて柔軟に対応いたします。
単なるシステムの「導入」で終わらせるのではなく、日々の業務を行う各担当者にしっかりと定着するまで丁寧に伴走し、最適な環境づくりを一緒に進めてまいります。
プログラミング知識ゼロで簡単にAI窓口を導入
高度なシステム開発やプログラミング知識は不要です。
既存のナレッジデータや記事をAIに読み込ませるだけで即座に回答可能なAI窓口が完成します。
ITシステムに不慣れな担当者様でも安心です。
24時間365日の自動回答で対応の手間を劇的削減
会員様や参加者からの定型的なお問い合わせに対し、AIエージェントが24時間365日、即座に自動回答します。
「決済方法がわからない」「領収書の作成や送信をお願いしたい」といったよくあるお問い合わせにも、
マニュアルやFAQに基づいて適切に案内できます。
これにより、電話やメールの個別対応に費やしていた時間と手間を劇的に削減することが可能です。
削減された時間は、本来のコア業務である論文発表の支援や学会企画などに集中させることができ、
日々の負担を少なくしてスムーズで効率的な運営を実現します。
これは学会運営における大きなメリットとなります。
安全なデータ管理とプライバシー保護の高度な機能
機密性の高いやり取りを扱う組織に向けて、当サービスは安全な環境下で稼働します。
外部業者のシステムとの連携も視野に入れ、 個人情報保護の点でも安心してご利用いただける高度な機能を備えています。
セキュリティ対策が求められる大学や学術団体の基準にも対応できるよう、万全の体制を整えており、
大切な会員データをしっかりと守りながら安全に運用できます。
会話ログの可視化でつまずきを把握し質を向上
蓄積された会話ログを分析することで、会員様がどこでつまずいているかを具体的に把握できるようになります。
このデータをホームページの導線改善やサポート体制の見直しに活かすことで、
学会としてのサービス品質が直接的に向上し、問い合わせ件数の削減やAIによる回答率の向上にもつながります。
「HPを見ればわかる質問」への回答をAIに任せることで負担を軽減するツールです。
学会の裏側を知り尽くした専門スタッフが、柔軟な設定や運用のアドバイスでお手伝いすることも可能です。
Service
サービス内容
既存FAQ・マニュアルのAIへのデータ読み込み
ご使用中のマニュアルや対応履歴などの既存資料を学習させます。
続きを読む閉じる
学会ホームページへのAIチャット窓口の設置
会員様がいつでも気軽に質問できる窓口をWebサイトに構築します。
続きを読む閉じる
Price
費用・料金
月額3,500円から｜安心の費用設定
一般的な学会様の事務局に寄せられるご質問ボリュームにおきましては、
以下の費用感で十分にご対応が可能です。
■ AIシステム利用料の目安:3,500円 〜 17,500円程度（税抜）
※月間およそ800会話 〜 3,000会話へのご対応を想定しております。
※上記はAIシステム自体の基本利用料となります。
■ 導入サポート費用について
弊社では、過去のFAQやマニュアルの読み込みや、
学会様ホームページへの設置作業などの「人的な導入サポート」も行っております。
事務局の皆様のサポート費用につきましては、必要に応じて別途お見積りいたします。
「まずは予算感だけ知りたい」といった段階のご相談も大歓迎です。
ご検討中の項目やお困りごとがございましたら、専用フォームよりお気軽にご連絡ください。
flow
お取引の流れ
無料相談・ヒアリング
まずは専用のオンラインフォーム、またはお電話にてお気軽にご連絡ください。
「うちの学会事務局でも導入できる？」「予算感を知りたい」といった段階でのご相談も大歓迎です。
専門スタッフが現在のお悩みや課題を丁寧にお伺いいたします。
「うちの学会事務局でも導入できる？」「予算感を知りたい」といった段階でのご相談も大歓迎です。
専門スタッフが現在のお悩みや課題を丁寧にお伺いいたします。
ご提案とお見積もり
年会費のご案内時期や、大会前の演題登録など、学会様ごとに「ご質問が集中する時期や内容」は異なります。
まずは現在の状況を丁寧にヒアリングし、数多くの学会事務局をサポートしてきた弊社の知見から、
「どの定型業務をAIに任せれば、事務局の皆様が本来の業務に専念できるか」を具体的に洗い出します。
その上で、学会様の規模や課題に寄り添った最適な導入プランをご提案いたします。
システムの基本利用料や、データの読み込みなど人的な導入サポートをご希望の場合はその費用のお見積もりも
無料でご提示します。
まずは現在の状況を丁寧にヒアリングし、数多くの学会事務局をサポートしてきた弊社の知見から、
「どの定型業務をAIに任せれば、事務局の皆様が本来の業務に専念できるか」を具体的に洗い出します。
その上で、学会様の規模や課題に寄り添った最適な導入プランをご提案いたします。
システムの基本利用料や、データの読み込みなど人的な導入サポートをご希望の場合はその費用のお見積もりも
無料でご提示します。
読み込み・環境構築
ご契約後、構築作業に入ります。
学会様がお持ちの過去のFAQやマニュアルをAIに読み込ませるためのデータ整備からシステムの初期設定まで、SOUBUN.COMのスタッフが伴走しながら一緒に事務局の環境を作り上げます。
学会様がお持ちの過去のFAQやマニュアルをAIに読み込ませるためのデータ整備からシステムの初期設定まで、SOUBUN.COMのスタッフが伴走しながら一緒に事務局の環境を作り上げます。
設置・運用開始
完成したAIエージェントを学会様のホームページに設置し、運用をスタートします。
運用開始後も、会員様との会話ログを確認しながらどこでつまずいているかを分析し、学会としてのサービスの質を
向上させるための継続的なサポートを事務局様へ提供いたします。
運用開始後も、会員様との会話ログを確認しながらどこでつまずいているかを分析し、学会としてのサービスの質を
向上させるための継続的なサポートを事務局様へ提供いたします。
FAQ
よくある質問
専門的なIT知識がなくても導入・運用できますか？
はい、全く問題ありません。プログラミングの知識はゼロで導入いただけます。
既存のマニュアルやFAQを読み込ませるだけでよく、導入時の環境整備もSOUBUN.COMの専門スタッフが伴走して事務局の皆様をサポートいたします。
既存のマニュアルやFAQを読み込ませるだけでよく、導入時の環境整備もSOUBUN.COMの専門スタッフが伴走して事務局の皆様をサポートいたします。
どのような質問に答えられますか？
「会員ID・パスワードを忘れた」「年会費はいくらですか？」「住所変更の方法を教えて」
といった、マニュアルを見れば分かるような定型的なご質問への回答に最も適しています。
といった、マニュアルを見れば分かるような定型的なご質問への回答に最も適しています。
まずは費用感だけ知りたいのですが、相談可能ですか？
もちろんです。「予算だけ知りたい」「とりあえず話を聞きたい」といった段階のご相談も大歓迎です。
ご相談やお見積もりは無料で承っておりますので、専用フォームからお気軽にご連絡ください。
ご相談やお見積もりは無料で承っておりますので、専用フォームからお気軽にご連絡ください。
関連サービス
-
官公庁・行政向け事務・業務委託サービス｜省庁の民間委託支援官公庁や政府系金融機関における研究会・報告会などの運営、助成金事務、報告書の印刷製本など、多岐にわたる業務の民間委託は弊社にお任せください。 創業80年以上の… -
学会の文書保管 | 事務局の資料保存から破棄まで学会の書類は「どこに何があるか分からない」「保管スペースが足りない」「担当者が変わると引継ぎが大変」など、事務局の課題は尽きません。 SOUBUN.COMの… -
学会事務局向け会費管理・会計代行サービス学会事務局の運営において、会費管理や会計業務の煩雑さに頭を悩ませていませんか？ 特に大学教授や運営関係者の方にとって、専門的な会計処理や正確な会費管理は、 … -
学会総会・理事会の運営サポートサービス大学教授や学会運営関係者にとって、理事会や総会の準備・運営は大きな業務負担となりがちです。 SOUBUN.COMは、長年の学会支援の実績を活かし、煩雑な事務作…
ソウブン・ドットコムでは
その他さまざまな
学会・協会運営
専門サポートのサービスを
提供しております。
その他さまざまな
学会・協会運営
専門サポートのサービスを
提供しております。
オンライン見積もり
無料相談フォーム
資料ダウンロード
学会特有の事情を理解した専門スタッフが、状況に合わせた最適な運用方法をご提案いたします。
「こんな業務も対応できる？」といったご相談から、ぜひお気軽にお声がけください。