コンプライアンス方針制定のお知らせ
株式会社SOUBUN.COMは、2026年10月1日からのカスタマーハラスメント対策の義務化を踏まえ、当社のコンプライアンスに対する基本的な考え方を明確にするため、「コンプライアンス方針」を制定いたしました。
当社は、「学術への貢献を通じて、社会を豊かにする」というパーパスのもと、お客様やパートナーの皆様との信頼関係を大切にし、誠実かつ公正な事業活動に努めてまいります。
また、お客様から寄せられるご意見やご要望には、これまでと変わらず真摯に耳を傾け、サービスの改善と品質向上につなげてまいります。
一方で、従業員の尊厳や就業環境を守ることも、継続して質の高いサービスを提供していくうえで重要であると考えております。
社会通念上許容される範囲を超えた著しい迷惑行為等については、従業員個人に対応を委ねることなく、組織として適切に対応してまいります。
今後も、お客様、パートナーの皆様、そして従業員が互いに尊重し合い、安心して関わることのできる関係づくりを大切にしながら、より一層信頼される企業を目指してまいります。
詳細につきましては、下記の「コンプライアンス方針」をご覧ください。
コンプライアンス方針
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